客服專員
面議
揚(yáng)州
3年以上
中技
揚(yáng)州
3年以上
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假午餐補(bǔ)助
2025-04-09 07:56:13
3298人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
任職資格：
學(xué)歷：大專及以上 、專業(yè)：商務(wù)、客戶管理類、年齡：30周歲以上。
經(jīng)驗(yàn)：
1、家電行業(yè)的客服優(yōu)先；有400電話客戶接線經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、京東，淘寶，蘇寧易購(gòu)等客服平臺(tái)從事過客戶服務(wù)工作者優(yōu)先；
2、能熟練操作office軟件及快速錄入；
3、有較強(qiáng)的抗壓能力和協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)400服務(wù)熱線受理、回訪、投訴處理；
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、服務(wù)商產(chǎn)品信息登記錄入；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的受理、處理、傳遞、匯總跟進(jìn)等；
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷的主動(dòng)回訪。
薪金：底薪+績(jī)效，月收入約3-5千元
勞動(dòng)保險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育；
工作時(shí)間：每周六天工作日、國(guó)家法定節(jié)假日休息、有年休假、8小時(shí)（08：30-12：00、12：45-17：15）。
任職資格：
學(xué)歷：大專及以上 、專業(yè)：商務(wù)、客戶管理類、年齡：30周歲以上。
經(jīng)驗(yàn)：
1、家電行業(yè)的客服優(yōu)先；有400電話客戶接線經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、京東，淘寶，蘇寧易購(gòu)等客服平臺(tái)從事過客戶服務(wù)工作者優(yōu)先；
2、能熟練操作office軟件及快速錄入；
3、有較強(qiáng)的抗壓能力和協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)400服務(wù)熱線受理、回訪、投訴處理；
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、服務(wù)商產(chǎn)品信息登記錄入；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息的受理、處理、傳遞、匯總跟進(jìn)等；
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷的主動(dòng)回訪。
薪金：底薪+績(jī)效，月收入約3-5千元
勞動(dòng)保險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育；
工作時(shí)間：每周六天工作日、國(guó)家法定節(jié)假日休息、有年休假、8小時(shí)（08：30-12：00、12：45-17：15）。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：揚(yáng)州邗江區(qū)揚(yáng)州
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
華揚(yáng)太陽能
-
家電業(yè)
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
江蘇省揚(yáng)州市邗江工業(yè)園牧羊路22號(hào)
