職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、準確無誤地做好物業(yè)費、水電費催繳工作;
2、處理及跟進住戶投訴報修,及時跟蹤解決及回訪住戶投訴問題,并定期對管理區(qū)域內業(yè)主和商戶進行滿意度調查;
3、協(xié)助秩序、工程處理突發(fā)事件,并及時上報相關負責人;
4、對公共區(qū)域進行日常巡視和裝修巡查。
任職要求:
1、能吃苦耐勞,服務意識強,溝通能力好;
2、有物業(yè)相關工作經驗;
3、熟悉物業(yè)法規(guī),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,具備處理投訴和催繳費的技巧;
4、應變能力強,良好客戶溝通與談判技巧,較強的服務意識。
在盛帆,我們倡導:
● 同創(chuàng)共享的文化:近半數的員工通過“0成本股權激勵”成為公司股東,核心員工全員持股。在這里,我們是命運共同體,你的每一分努力都會得到回報;
● 科學高效的工作:弱化傳統(tǒng)考勤管理模式,推行彈性工時,除法定節(jié)假日外,另設育兒假、贍養(yǎng)老人假、家屬生病護理假、子女假期陪護假等適應各年齡段需求的機動假期10余天。社會進步、公司發(fā)展、員工成長、生活幸福的和諧統(tǒng)一是盛帆人的不懈追求;
● 強健精干的體魄:園區(qū)各類標準化運動設施齊全,游泳健身場館、籃球場、羽毛球場、網球場、乒乓球場、足球場、攀巖墻,春秋兩季運動會,覆蓋全年的專項活動如籃球賽足球賽等,點燃你的運動熱情,讓你重回積極陽光的少年時代;
● 健康快樂的生活:天然氧吧式園區(qū)環(huán)境,菜品豐富的智慧食堂,自助式體檢套餐,住院醫(yī)療補貼,個人心理咨詢,家屬游園活動,傳統(tǒng)節(jié)日福利,生日福利,不定期工會慰問福利,更有春秋(出境)旅游活動帶你尋找詩和遠方;
● 人生大事的助力:10萬元購房補貼、10萬元***禮金及子女撫養(yǎng)補貼、5萬元的二孩補貼、10萬元三孩補貼等你來挑戰(zhàn),還有不限額的員工幫扶專項、非公借款福利,助力家庭和諧的家屬探親福利、優(yōu)秀子女教育獎勵等。在你人生的每一個重要時刻,盛帆都在你身后,為你提供堅實的后盾,解決你的后顧之憂。
1、準確無誤地做好物業(yè)費、水電費催繳工作;
2、處理及跟進住戶投訴報修,及時跟蹤解決及回訪住戶投訴問題,并定期對管理區(qū)域內業(yè)主和商戶進行滿意度調查;
3、協(xié)助秩序、工程處理突發(fā)事件,并及時上報相關負責人;
4、對公共區(qū)域進行日常巡視和裝修巡查。
任職要求:
1、能吃苦耐勞,服務意識強,溝通能力好;
2、有物業(yè)相關工作經驗;
3、熟悉物業(yè)法規(guī),具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,具備處理投訴和催繳費的技巧;
4、應變能力強,良好客戶溝通與談判技巧,較強的服務意識。
在盛帆,我們倡導:
● 同創(chuàng)共享的文化:近半數的員工通過“0成本股權激勵”成為公司股東,核心員工全員持股。在這里,我們是命運共同體,你的每一分努力都會得到回報;
● 科學高效的工作:弱化傳統(tǒng)考勤管理模式,推行彈性工時,除法定節(jié)假日外,另設育兒假、贍養(yǎng)老人假、家屬生病護理假、子女假期陪護假等適應各年齡段需求的機動假期10余天。社會進步、公司發(fā)展、員工成長、生活幸福的和諧統(tǒng)一是盛帆人的不懈追求;
● 強健精干的體魄:園區(qū)各類標準化運動設施齊全,游泳健身場館、籃球場、羽毛球場、網球場、乒乓球場、足球場、攀巖墻,春秋兩季運動會,覆蓋全年的專項活動如籃球賽足球賽等,點燃你的運動熱情,讓你重回積極陽光的少年時代;
● 健康快樂的生活:天然氧吧式園區(qū)環(huán)境,菜品豐富的智慧食堂,自助式體檢套餐,住院醫(yī)療補貼,個人心理咨詢,家屬游園活動,傳統(tǒng)節(jié)日福利,生日福利,不定期工會慰問福利,更有春秋(出境)旅游活動帶你尋找詩和遠方;
● 人生大事的助力:10萬元購房補貼、10萬元***禮金及子女撫養(yǎng)補貼、5萬元的二孩補貼、10萬元三孩補貼等你來挑戰(zhàn),還有不限額的員工幫扶專項、非公借款福利,助力家庭和諧的家屬探親福利、優(yōu)秀子女教育獎勵等。在你人生的每一個重要時刻,盛帆都在你身后,為你提供堅實的后盾,解決你的后顧之憂。
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)江夏區(qū)廟山開發(fā)區(qū)陽光大道11號
