應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-05-07 20:39:41
542人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 開發(fā)、維護代理，進行一線工人招聘
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 開發(fā)、維護代理，進行一線工人招聘
5、團隊搭建
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳龍崗區(qū)匯智園1號樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
任HR
青島智名人力資源集團有限公司
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中介服務
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私營·民營企業(yè)
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河東路
