職位描述
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站長職位描述
1、騎手運營:重點圍繞騎手的招聘、培訓、提效、留存、汰換等環(huán)節(jié)開展工作,保證負責區(qū)域的運力穩(wěn)定;
2、體驗優(yōu)化:提升負責區(qū)域的配送服務(wù)質(zhì)量,對負責區(qū)域制定配送體驗優(yōu)化方案并有效落地執(zhí)行,同時能使用數(shù)據(jù)對執(zhí)行結(jié)果進行復盤;
3、客情維護:處理由配送原因產(chǎn)生的商戶問題,能夠良好地協(xié)同其他部門解決商戶問題;
4、運營規(guī)劃:針對騎手運營項目能夠獨立做出短、中、長期的規(guī)劃,制定高效的運營方案來完成考核指標;
5、數(shù)據(jù)分析:日/周/月數(shù)據(jù)分析關(guān)注,能對配送重點指標變化異常進行分析及對策輸出;
任職資格:
1、??埔陨蠈W歷,有配送行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、思維活躍、溝通無暢,吃苦耐勞,有團隊精神;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感,能從數(shù)據(jù)中挖掘出內(nèi)在規(guī)律,剔除可行的策略建議;
4、熟練使用辦公軟件;
1、騎手運營:重點圍繞騎手的招聘、培訓、提效、留存、汰換等環(huán)節(jié)開展工作,保證負責區(qū)域的運力穩(wěn)定;
2、體驗優(yōu)化:提升負責區(qū)域的配送服務(wù)質(zhì)量,對負責區(qū)域制定配送體驗優(yōu)化方案并有效落地執(zhí)行,同時能使用數(shù)據(jù)對執(zhí)行結(jié)果進行復盤;
3、客情維護:處理由配送原因產(chǎn)生的商戶問題,能夠良好地協(xié)同其他部門解決商戶問題;
4、運營規(guī)劃:針對騎手運營項目能夠獨立做出短、中、長期的規(guī)劃,制定高效的運營方案來完成考核指標;
5、數(shù)據(jù)分析:日/周/月數(shù)據(jù)分析關(guān)注,能對配送重點指標變化異常進行分析及對策輸出;
任職資格:
1、??埔陨蠈W歷,有配送行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、思維活躍、溝通無暢,吃苦耐勞,有團隊精神;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感,能從數(shù)據(jù)中挖掘出內(nèi)在規(guī)律,剔除可行的策略建議;
4、熟練使用辦公軟件;
工作地點
地址:石家莊裕華區(qū)常德萬達廣場-A座萬達寫字樓A座


職位發(fā)布者
符寶江HR
天津新速達信息技術(shù)有限公司

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