職位描述
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職位描述:
1. 受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的游戲問題
2. 及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通:
3. 對工作流程及產(chǎn)品問題進行分析、總結,并提出改善建議
4. 挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,熟練使用office 相關軟件
2. 普通話標準,發(fā)音清晰,具備良好的服務意識,具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 有較強的邏輯思維能力和問題分析能力、優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通表達:
4. 抗壓能力強,適應班次及輪休工作時間;
5. 熱愛游戲,玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游,資深玩家優(yōu)先考慮。
無責底薪4.9k-5.5k(包含500補貼) 績效獎金=綜合薪資6-8k,13薪(年底雙薪)
班次補貼:夜班12點下班20元/晚,夜班12點后下班30元/晚,通宵班50元/晚,不重疊發(fā)放。
工作時間:根據(jù)業(yè)務情況排班制,需適應三班倒及輪休工作時間,做五休二
年齡:20-30
在這里你可以獲得:
員工福利
1、內推獎勵:800元/人
2、中秋春節(jié)端午節(jié)日禮包
3、員工年度體檢
長遠職業(yè)規(guī)劃
1、與互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)秀人才共事,拓寬眼界
2、新員工入職培訓,小白可輕松上手崗位
3、雙向通道晉升
*注意:本崗位屬于外包性質
1. 受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的游戲問題
2. 及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通:
3. 對工作流程及產(chǎn)品問題進行分析、總結,并提出改善建議
4. 挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,熟練使用office 相關軟件
2. 普通話標準,發(fā)音清晰,具備良好的服務意識,具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3. 有較強的邏輯思維能力和問題分析能力、優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通表達:
4. 抗壓能力強,適應班次及輪休工作時間;
5. 熱愛游戲,玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游,資深玩家優(yōu)先考慮。
無責底薪4.9k-5.5k(包含500補貼) 績效獎金=綜合薪資6-8k,13薪(年底雙薪)
班次補貼:夜班12點下班20元/晚,夜班12點后下班30元/晚,通宵班50元/晚,不重疊發(fā)放。
工作時間:根據(jù)業(yè)務情況排班制,需適應三班倒及輪休工作時間,做五休二
年齡:20-30
在這里你可以獲得:
員工福利
1、內推獎勵:800元/人
2、中秋春節(jié)端午節(jié)日禮包
3、員工年度體檢
長遠職業(yè)規(guī)劃
1、與互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)秀人才共事,拓寬眼界
2、新員工入職培訓,小白可輕松上手崗位
3、雙向通道晉升
*注意:本崗位屬于外包性質
工作地點
地址:成都武侯區(qū)西部智谷C區(qū)1棟3單元


職位發(fā)布者
仲維雪/..HR
廣州賽澤科技有限公司

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網(wǎng)絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房