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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)項目標準化的服務(wù)模式建立、風(fēng)險評估機制建立、檢查機制建立、監(jiān)控機制建立，并監(jiān)控以上標準化操作落實到位；
2、與營銷團隊、業(yè)務(wù)操作團隊對接，配合、執(zhí)行與監(jiān)督業(yè)務(wù)流程外包的項目啟動、承接、流程梳理；
3、高效分配、推動分管的小組與客戶對接執(zhí)行細節(jié)工作，及時向分管小管成員了解進度，困難點，提供支持性建議，力爭監(jiān)控交付結(jié)果達到既定目標；
4、不間斷或定期了解與跟進監(jiān)控、改善服務(wù)能力，保證項目落地服務(wù)質(zhì)量，定期出具回顧PPT、巡場報告，確?；麅浴⒖记诘葦?shù)據(jù)準時準確；
5、推進團隊整體招聘達成率，及時與客戶及內(nèi)部招聘團隊溝通解決方案，促進招聘達成。

任職資格：
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有倉儲物流或工廠類或ITO類項目運營管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉國家勞動法律法規(guī)、人力資源外包行業(yè)、人力資源六大模塊；
3、有大客戶服務(wù)、客戶關(guān)系處理技巧，帶過3-5人團隊；
4、具有較強的項目管理思維能力與規(guī)劃能力。