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1）負責建立客戶臺賬并及時更新；
（2）負責含營業(yè)執(zhí)照、合同、技術(shù)文件等客戶檔案資料的管理。
（3）負責銷售臺賬和銷售報表的制作，每天提交總經(jīng)理；
（4）負責跟蹤業(yè)務(wù)員按期回款，協(xié)助督促業(yè)務(wù)完成銷售任務(wù)和業(yè)績指標
（5）負責公司產(chǎn)品市場宣傳，如組織參加展會、公司官網(wǎng)、公眾號等渠道對公司進行線上線下的宣傳；
（6）關(guān)注了解競品及行業(yè)相關(guān)信息，匯總業(yè)務(wù)人員帶回的市場信息，為公司銷售策略、產(chǎn)品改進提供參考；
（7）負責業(yè)務(wù)人員銷售合同關(guān)鍵信息錄入ERP系統(tǒng)生成銷售訂單；
（8）負責確認款到后，在ERP系統(tǒng)制作發(fā)貨通知，并通知物流發(fā)貨計劃；
（9）負責通過電話及網(wǎng)絡(luò)方式（微信、郵件等方式），代表公司接收售后咨詢及客訴投訴信息，負責接收業(yè)務(wù)人員傳遞的客訴信息；
（10）收到客訴信息后，負責傳遞給品質(zhì)部門，并跟蹤處理結(jié)果，協(xié)助業(yè)務(wù)人員傳遞給客戶；
（11）負責完成上級安排的其他臨時工作。