職位描述
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崗位職責:
1.負責酒店、餐飲、客房的職責體系設(shè)計,確保各部門職責明確,協(xié)同高效。
2.建立和完善酒店運營管理體系,包括客戶服務(wù)體系、客房管理標準、餐飲服務(wù)流程等,以提升客戶滿意度和酒店運營效率。
3.根據(jù)公司及事業(yè)部戰(zhàn)略目標,設(shè)定酒店運營的具體目標,并監(jiān)督實施,確保目標的實現(xiàn)。
4.統(tǒng)籌管理酒店、餐飲、客房相關(guān)工作,直接管理餐飲開發(fā)部或客房服務(wù)部,負責部門的日常運營和管理,包括服務(wù)質(zhì)量管理、成本控制、人員培訓等。
5.負責市場趨勢分析,制定相應(yīng)的營銷策略,提升酒店的市場占有率和品牌影響力。
6.建立和維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng),收集客戶反饋,提升客戶忠誠度和復購率。
任職要求:
(一)教育背景:大學本科及以上學歷,專業(yè)包括但不限于酒店管理、旅游管理、市場營銷、管理類、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè)。
(二)工作經(jīng)驗:5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗應(yīng)涵蓋餐飲管理、旅游管理、營銷管理、直銷管理等領(lǐng)域,具有豐富的行業(yè)知識和實際操作能力。
(三)團隊管理與項目運作:具備3年以上團隊管理經(jīng)驗及重大專項項目運作經(jīng)驗。能夠領(lǐng)導團隊達成目標,具備跨部門協(xié)作與資源整合的能力,以及解決復雜問題的能力。具備競爭與創(chuàng)新精神。
(四)其他要求:品行端正,身體健康,具有積極向上的工作態(tài)度和良好的職業(yè)操守,能夠樹立良好的個人形象和職業(yè)素養(yǎng)。
1.負責酒店、餐飲、客房的職責體系設(shè)計,確保各部門職責明確,協(xié)同高效。
2.建立和完善酒店運營管理體系,包括客戶服務(wù)體系、客房管理標準、餐飲服務(wù)流程等,以提升客戶滿意度和酒店運營效率。
3.根據(jù)公司及事業(yè)部戰(zhàn)略目標,設(shè)定酒店運營的具體目標,并監(jiān)督實施,確保目標的實現(xiàn)。
4.統(tǒng)籌管理酒店、餐飲、客房相關(guān)工作,直接管理餐飲開發(fā)部或客房服務(wù)部,負責部門的日常運營和管理,包括服務(wù)質(zhì)量管理、成本控制、人員培訓等。
5.負責市場趨勢分析,制定相應(yīng)的營銷策略,提升酒店的市場占有率和品牌影響力。
6.建立和維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng),收集客戶反饋,提升客戶忠誠度和復購率。
任職要求:
(一)教育背景:大學本科及以上學歷,專業(yè)包括但不限于酒店管理、旅游管理、市場營銷、管理類、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè)。
(二)工作經(jīng)驗:5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗應(yīng)涵蓋餐飲管理、旅游管理、營銷管理、直銷管理等領(lǐng)域,具有豐富的行業(yè)知識和實際操作能力。
(三)團隊管理與項目運作:具備3年以上團隊管理經(jīng)驗及重大專項項目運作經(jīng)驗。能夠領(lǐng)導團隊達成目標,具備跨部門協(xié)作與資源整合的能力,以及解決復雜問題的能力。具備競爭與創(chuàng)新精神。
(四)其他要求:品行端正,身體健康,具有積極向上的工作態(tài)度和良好的職業(yè)操守,能夠樹立良好的個人形象和職業(yè)素養(yǎng)。
工作地點
地址:聊城東阿縣東阿阿膠股份有限公司
查看地


職位發(fā)布者
HR
東阿阿膠股份有限公司

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