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任職要求：

2、具備較強(qiáng)的判斷、解決問題的能力；

3、有良好的客戶關(guān)系維護(hù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

4、工作具有一定的計(jì)劃性和時(shí)效性，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有激情，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備一定溝通技巧。

工作職責(zé)：

1、各業(yè)務(wù)線復(fù)雜件審核、受理、處理、追蹤；

2、各業(yè)務(wù)線簡(jiǎn)單件、親辦件處理；

3、跟蹤、解決業(yè)務(wù)處理過程中產(chǎn)生的問題件，并跟蹤解決；

4、各業(yè)務(wù)線相關(guān)反洗錢信息的判斷、錄入、管理；

5、服務(wù)業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)溝通、問題解答處理；

6、與外包打印商工作對(duì)接。