職位描述
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崗位職責(zé):
1.負責(zé)處理400電話及辦公室坐席電話接聽、解答客戶電話咨詢,必要時遠程處理。
2.負責(zé)電話回訪產(chǎn)品使用情況,客服人員工作情況。
3.負責(zé)工單系統(tǒng)客戶檔案建立并完善。
4.負責(zé)電話回訪產(chǎn)品使用情況,客服人員工作情況。
崗位職責(zé):
1.大專及以上學(xué)歷.專業(yè)不限。
2.熟悉公司能源產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。
3.熟練掌握基本的辦公軟件使用,如Word、Excel。
4.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,承壓能力強,能夠處理復(fù)雜問題和緊急情況。
5.有良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
【在盛帆,我們倡導(dǎo)】
● 同創(chuàng)共享的文化:近半數(shù)的員工通過“0成本股權(quán)激勵”成為公司股東,核心員工全員持股。在這里,我們是命運共同體,你的每一分努力都會得到回報;
● 科學(xué)高效的工作:弱化傳統(tǒng)考勤管理模式,推行彈性工時,除法定節(jié)假日外,另設(shè)育兒假、贍養(yǎng)老人假、家屬生病護理假、子女假期陪護假等適應(yīng)各年齡段需求的機動假期10余天。社會進步、公司發(fā)展、員工成長、生活幸福的和諧統(tǒng)一是盛帆人的不懈追求;
● 強健精干的體魄:園區(qū)各類標(biāo)準(zhǔn)化運動設(shè)施齊全,游泳健身場館、籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場、乒乓球場、足球場、攀巖墻,春秋兩季運動會,覆蓋全年的專項活動如籃球賽足球賽等,點燃你的運動熱情,讓你重回積極陽光的少年時代;
● 健康快樂的生活:天然氧吧式園區(qū)環(huán)境,菜品豐富的智慧食堂,自助式體檢套餐,住院醫(yī)療補貼,個人心理咨詢,家屬游園活動,傳統(tǒng)節(jié)日福利,生日福利,不定期工會慰問福利,更有春秋(出境)旅游活動帶你尋找詩和遠方;
● 人生大事的助力:10萬元購房補貼、10萬元婚育禮金及子女撫養(yǎng)補貼、5萬元的二孩補貼、10萬元三孩補貼等著你,還有不限額的員工幫扶專項、非公借款福利,助力家庭和諧的家屬探親福利、優(yōu)秀子女教育獎勵等。在你人生的每一個重要時刻,盛帆都在你身后,為你提供堅實的后盾,解決你的后顧之憂。
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)武漢-江夏區(qū)盛帆工業(yè)園


職位發(fā)布者
盛帆股份..HR
武漢盛帆電子股份有限公司

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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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武漢市江夏區(qū)廟山開發(fā)區(qū)陽光大道9號
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