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崗位職責(zé)：
1. 維護和管理公司社群平臺，持續(xù)提高用戶黏性和滿意度；
2. 策劃和組織各種類型的社群活動，促進用戶裂變和轉(zhuǎn)化；
3. 優(yōu)化和制定SOP，提高團隊效率和業(yè)績，并進行數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。

任職要求：
1. 年齡18-35歲，具備大專及以上學(xué)歷，有社群銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有從事過銷售（含電話銷售）或電話客服等工作經(jīng)驗者更佳；
2. 具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成活動策劃和組織；
3. 具備微信生態(tài)和社交媒體運營經(jīng)驗，善于利用各種工具和渠道開展推廣，提高品牌曝光度和用戶活躍度；
4. 具備良好的用戶溝通能力，善于傾聽用戶需求和建議，及時回復(fù)和處理用戶反饋信息。