1、通過電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系,了解用戶最新需求,及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋
2、通過游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶,收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時(shí)制定維護(hù)策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度及持續(xù)付費(fèi)
4、定期總結(jié)分析VIP客戶需求,及時(shí)提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,普通話標(biāo)準(zhǔn) , 聲音甜美;
2、熱愛游戲,有大型網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、抗壓能力強(qiáng), 適應(yīng)輪休工作時(shí)間(做五休二,無須通宵班)。
上班時(shí)間:
輪班制,做五休二
周一至周五10:00-19:30 周六日11:00-20:30
薪酬福利
1、基本底薪3700-4000,(根據(jù)面試情況和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具體定薪) 績效0-2k,年底13薪
2、購買五險(xiǎn)一金
3、額外餐補(bǔ)(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費(fèi)健身房
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班地址:
杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路399號網(wǎng)易二期



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網(wǎng)絡(luò)游戲
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房
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游戲電話客服(純接聽) 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣州賽澤科技有限公司
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BK61W0-公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司銀川分行
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文員 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 初中中國人壽保險(xiǎn)公司股份有限公司銀川分公司
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柜員崗 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科寧夏惠農(nóng)賀蘭山村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
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儲備主管 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)銀川分公司興慶支公司
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人事助理 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀川分公司