職位描述
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崗位職責(zé):
1、400電話接聽及問題跟進處理,維護公司企業(yè)及品牌形象;
2、針對客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進結(jié)果、回復(fù);
3、為使用公司產(chǎn)品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯(lián)系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠度;
5、意向客戶合作進度回訪;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
崗位要求:
1、中專以上,1年以上客服工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮;
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認真謹(jǐn)慎;
3、有良好的學(xué)習(xí),溝通協(xié)調(diào)以及應(yīng)變處理能力;
4、較強的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
20年清潔采暖品牌-紐恩泰為您提供:
1、包三餐工作餐,飯?zhí)昧碓O(shè)自助及小炒供多樣選擇
2、包住宿,另有家庭式公寓提供
3、試用期參繳五險一金
4、入戶廣州,子女入學(xué)
5、家基金,公司內(nèi)部設(shè)立愛心基金
6、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎,節(jié)假日福利
7、紐恩泰新能源學(xué)院-完善的培訓(xùn)培養(yǎng)機制平臺
1、400電話接聽及問題跟進處理,維護公司企業(yè)及品牌形象;
2、針對客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進結(jié)果、回復(fù);
3、為使用公司產(chǎn)品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯(lián)系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠度;
5、意向客戶合作進度回訪;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
崗位要求:
1、中專以上,1年以上客服工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮;
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認真謹(jǐn)慎;
3、有良好的學(xué)習(xí),溝通協(xié)調(diào)以及應(yīng)變處理能力;
4、較強的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、有服務(wù)行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
20年清潔采暖品牌-紐恩泰為您提供:
1、包三餐工作餐,飯?zhí)昧碓O(shè)自助及小炒供多樣選擇
2、包住宿,另有家庭式公寓提供
3、試用期參繳五險一金
4、入戶廣州,子女入學(xué)
5、家基金,公司內(nèi)部設(shè)立愛心基金
6、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎,節(jié)假日福利
7、紐恩泰新能源學(xué)院-完善的培訓(xùn)培養(yǎng)機制平臺
工作地點
地址:廣州增城區(qū)創(chuàng)優(yōu)路125號


職位發(fā)布者
HR
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司

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家電業(yè)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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廣州市增城區(qū)創(chuàng)優(yōu)路125號
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