人壽高凈值客戶服務(wù)專員
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1.協(xié)助中高凈值家庭客戶做財(cái)務(wù)需求分析,制定完善全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;2.協(xié)助團(tuán)體客戶制定員工福利計(jì)劃,并提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)隊(duì)伍的建立及培訓(xùn),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng);4.公司提供老客戶資源;為自己區(qū)域客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo)-如投資置業(yè)、意外及健康風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育規(guī)劃等。5.開發(fā)新的客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的一對(duì)一家庭理財(cái)分析服務(wù),6.負(fù)責(zé)老顧客的續(xù)期繳費(fèi)和基礎(chǔ)理賠,打印發(fā)票紅利查詢,老客戶的活動(dòng)安排7.負(fù)責(zé)公司分配的孤兒保單客戶(業(yè)務(wù)員離職后留下的客戶)售后服務(wù)工作,管理維護(hù)客戶檔案,及時(shí)更新客戶資料,保持客戶服務(wù)渠道通暢:8.處理客戶日常咨詢,給予及時(shí)回復(fù)和滿意解答、提高客戶滿意度;9.拓展客戶市場(chǎng),銷售金融產(chǎn)品任職要求:1.年齡:23-35歲,本科及以上學(xué)歷。2.有相關(guān)高凈值服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.了解銀行產(chǎn)品、政策及經(jīng)營(yíng)策略4.良好的信用評(píng)價(jià)與營(yíng)銷技能,對(duì)金融市場(chǎng)有敏銳觸角5.良好的個(gè)人誠(chéng)信,無(wú)任何紀(jì)律處分紀(jì)錄6.良好的溝通,表達(dá)及學(xué)習(xí)能力7.優(yōu)良的個(gè)性品質(zhì),勇于銷售及解決業(yè)務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題
年齡要求:23-35歲
職能類別:保險(xiǎn)客戶服務(wù)/續(xù)期管理
關(guān)鍵字:銷售保險(xiǎn)理財(cái)方案維護(hù)客戶檔案養(yǎng)老規(guī)劃拓展客戶市場(chǎng)售后服務(wù)
工作地點(diǎn)
地址:杭州拱墅區(qū)杭州-拱墅區(qū)


職位發(fā)布者
HR
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司杭州市分公司

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保險(xiǎn)
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1000人以上
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國(guó)有企業(yè)
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下城區(qū)青春坊33幢
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